Fragen und Antworten

Kann ich eine Musterkarte bestellen?

Bei uns im Kartenshop kannst du bis zu drei von dir gestaltete Musterkarten kostenlos bestellen. Bei deiner Wunschkarte klickst du direkt auf "Muster bestellen" klicken oder bei der Auswahl der Stückzahl nach der Gestaltung die Menge "Musterkarte" anklicken. Bei der Bestellung deiner Musterkarten in Deutschland und Österreich fallen Portokosten in Höhe von 4,90€ an, die du aber in Form eines Gutscheins für deine nächste Bestellung gutgeschrieben bekommst. Bestellungen in die Schweiz auf Anfrage.

Gibt es einen Mindestbestellwert?

Für die Bestellung deiner Hochzeitskarten haben wir keinen Mindestbestellwert, jedoch berechnen wir bei Bestellungen unter 25,- € Warenwert zusätzlich einen Mindermengenzuschlag, der sich aus der Differenz zum Mindestabsatz berechnet. Bestellst du zum Beispiel Karten für 23,- Euro beträgt der Mindermengenzuschlag noch 2,- Euro. Der Mindermengenzuschlag gilt natürlich nicht für unsere kostenfreien Musterkarten.

Wie lange dauert der Versand?

Nach der Bestellung werden deine Karten innerhalb von ein bis drei Werktagen gedruckt und an den Versanddienstleister übergeben. Deine Karten werden versichert mit dem GLS Paketdienst versendet. Für den Versand gelten die üblichen Regellaufzeiten von drei bis fünf Werktagen . 

Wie hoch sind die Versandkosten?

Der Standardversand für Deutschland und Österreich kostet 4,90€. In die Schweiz liefern wir für 24,90€.

Wie hoch ist die Qualität eurer Karten?

Die Druckerei, in der wir eure Karten drucken, hat über 15 Jahren Erfahrung in der Herstellung von Gruß- und Hochzeitskarten. Gemeinsam achten wir bei unseren Designs und dem Druck stets auf höchste Qualität und ein optimales Ergebnis. Damit deine Karten perfekt werden, sind deshalb technisch bedingt leichte Abweichungen möglich (mehr dazu findest du in unseren AGB). 

Mir ist ein Fehler passiert, was soll ich tun?

Wir drucken deine Karten erst mit deiner Druckfreigabe. Sollte dir nach deiner Bestellung doch noch ein Fehler aufgefallen sein, versuche uns so schnell wie möglich zu kontaktieren. Wenn deine Karten noch nicht gedruckt sind, finden wir gemeinsam eine Lösung und sorgen dafür, dass deine Karten fehlerfrei bei dir ankommen.